开会越多的工作，工资越高？科学家开完了30年的会，结果居然是……
一篇综述性文章开篇指出：“会议对工作体验和流程产生深远影响，在沟通、协作、决策、包容、创意、庆祝、学习、目标推进、知识共享和关系建立等方面发挥着关键作用。”
无论你是否认同这一观点，会议确实占据了工作中大量时间。来自佛罗里达理工学院的组织心理学家莉安娜·克雷默对“上班开会”这一现象产生了浓厚兴趣：开会是否真的浪费时间？无休止的会议从何而来？会议是否毫无价值？会议频繁的公司发展更出色吗？
为此，这篇综述收集了近30年来研究“上班开会”的学术论文，试图寻找答案。
一个关键的研究方向聚焦于“会议与压力”之间的关系。正如你所感受到的：会议越多，人越疲惫，情绪状态越差。如果一天内有多场会议分散在不同时段，情绪会进一步低落。后续研究还探讨了线上会议引发的“Zoom疲劳”，研究者们在文末讨论：是Zoom让人疲惫，还是会议本身就已够累人？隔着屏幕，效果更不理想……
一些研究明确显示：会议中的抱怨和批评会降低员工敬业度，迅速耗尽情绪，并对会议产生负面影响。但另一项研究则发现，若员工对会议感到满意，他们的参与度会更高，且更有活力。
如何让员工愉快地参与会议，确实是一个值得深入探讨的话题。甚至有一项针对9000名员工的研究指出，开会越多的人，工资增长越快？
这项研究由哈佛大学经济学家基于挪威员工的数据分析得出，文章表明，会议占用了12%的工作时间和14%的公司工资支出，但高薪、高收入的公司似乎会议更多，会议频率和强度与员工工资增长呈正相关，在会议频繁的公司，员工的学习机会更多？
开会令人疲惫，但原因何在？文中提到：初级员工与资深员工的互动正是学习的好时机！他们甚至将会议比作**“工作中的西兰花：不受欢迎但有益健康。”**
听到这个消息，开会的打工人是否感到些许安慰？
然而，切勿直接将此结论转发给领导！（？）这项数据研究仅体现相关性，并非开会多就必然工资高。现实中，会议极为复杂，有时确实分享重要内容，有时则浪费时间。对微软员工的研究发现，连续开会让人感觉如坠梦境，并占用了大量时间。
关键在于让每次会议都高效且富有价值。而这，似乎才是领导者需要真正明确的核心。
上述综述文章中，也探讨了关于“高效开会”的一些技巧。
你是否曾思考过：为什么大多数人讨厌开会，但会议却总是冗长无比？一项研究指出，这可能是由于参会者消极应对、关闭麦克风。在缺乏积极倾听、眼神交流、动作和语言互动的情况下，参会者难以提供有效反馈，会议效率随之降低。
通过AI分析大量会议场景后，研究表明，“好”、“是”以及眼神交流和回应，都能提升会议中的互动性和效率。而那些刻板的流程、无休止的细节纠缠，则让会议越来越低效。
这些道理虽人人皆知，但并非每次都能实现。不过，有效开会还有一些巧妙方法，同样能提升会议效果。例如会前让大家闲聊、开玩笑；准备小玩具、小游戏和小吃，都能促进更积极的沟通效果。
还有人研究了站着开会、坐着开会、骑自行车开会等不同形式的效果，发现站着开会时间更短，但坐着开会满意度更高，骑自行车开会则能减少会后的疲劳感……
当然，具体如何开会，还得看领导。
德国汉堡大学的组织心理学家指出，领导往往是会议中说话最多的人，正因如此，他们常觉得会议开得很成功。
但对其他参会者而言，体验可能截然不同。研究表明，当领导明确会议目标、认真倾听员工意见并积极回应时，团队表现更佳。反之，若领导不认真倾听，会议效果自然一般。
不知道你看完这篇文章的今天，是否有会要开，都祝你顺利度过这个星期五……
澄清一下：上文所述的“会议自行车”其实是为促进街头交流和破冰设计的设施。领导们可别真以为能边骑车边开会啊……
参考资料
[1]https://www.annualreviews.org/content/journals/10.1146/annurev-orgpsych-031925-091223
[2]https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/10596011241304079
[4]https://www.nber.org/papers/w35706
[5]https://iaap-journals.onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/apps.12360
本文来自微信公众号“把科学带回家”（ID：steamforkids），作者：万物杂志，爱游戏登录入口经授权发布。